看得見的理由 · 看小說學行銷

先有句子,才有東西

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第 33 章|先有句子,才有東西

看得見的理由 · 第 5 卷 還不存在的理由 · 約 1,500 字


何安沒有問藍悅那件事。

他看到那七筆之後,關掉電腦,睡了三個小時,然後照常開店。

他跟自己說:她本來就在做問路人的事,我剛好在她隔壁。

那個解釋撐了四個月。


四月,能力變了。

那天晚上十一點四十分,一個女生站在門口看價目表。

她頭上浮出一行字:

「我希望有人幫我決定。」


何安愣住。

那不是「這個看起來不錯」,也不是「太貴了」。

那句話講的不是他菜單上任何一樣東西。

那句話講的是選擇這件事本身


那個女生看了大概二十秒,然後走了。

她沒有買。

而他的價目表上有三行,是他兩年前為了讓人十一秒選得完才改的。

三行。

對她來說還是太多。


那個禮拜他開始注意這一類。

以前他看到的都是「因為 X 所以我買/不買」。

現在他開始看到另一種——

「我希望有人幫我決定。」
「今天不想講話。」
「我不想被問要不要加辣。」
「有沒有那種坐下來不用想的地方。」

四句。

四句都不是在講食物。

四句都在講一件不存在的東西


他把那四句抄在本子上,看了三天。

第三天晚上他做了一件事。

他在櫃檯旁邊放了一張很小的立牌,上面只有三個字:

「今天的」

底下一行小字:「一百五。不用選。」


第一天,賣掉兩份。

第二天,五份。

第三天,十一份。

第一個禮拜結束,五十四份。


「今天的」沒有固定內容。

何安每天看剩什麼、想做什麼,就做什麼。

客人不能挑,不能加,不能減。

他們只要說三個字。


第二個禮拜,一個客人點了「今天的」之後坐下來,何安端過去的時候聽到他跟旁邊的人說:

「我最近超喜歡點這個。」

「這是什麼?」

「不知道欸。」

「那你怎麼會喜歡?」

「因為我不用想。」


那個月「今天的」賣掉三百七十一份。

佔他總營業額的兩成八。

而他沒有增加任何一樣食材。


五月藍悅來的時候,何安把數字給她看。

她看完問:「這個東西你以前的本子上有嗎?」

何安愣了一下。

「……沒有。」

他去翻。四百多句、兩萬三千多筆、兩百七十一張問題卡。

沒有任何一個人講過「我希望有人幫我決定」。


「所以你這次不是從資料裡找到的。」藍悅說。

「不是。」

「那是哪裡來的?」


何安沒有回答。

他不能說「我看到的」。

他坐在那裡,突然意識到一件事——

前四年他做的每一件事,資料裡都有答案。他只是去把答案挖出來。

這一次資料裡沒有。

因為那個東西還不存在,所以沒有人講得出來。


「我猜的。」他說。

藍悅看著他,看了大概三秒。

「好。」


六月他做了第二個。

那句「今天不想講話」。

他在櫃檯放了一個小盒子,裡面是九張卡片,每張寫一樣東西。

不想講話的人可以指。

那個東西他做了三張版本才做對。

第一版是點餐平板,太複雜。

第二版是紙本菜單加一支筆,太像考試。

第三版是九張硬卡片,指一張就好。


六月的某一天,一個男生用了那個盒子。

指了兩張。

何安夾東西的時候,那個人頭上浮出一行字:

「不用開口真好。」


那句話何安記了很久。

因為他發現,那個人不是不能講話。

他是不想

而在這之前,這個世界上沒有一個地方,允許一個能講話的人不講話。


七月他統計了一次。

那個盒子被用了兩百一十九次。

其中一百四十七次是同一批二十六個人。

那二十六個人的來店頻率,是全店平均的兩點九倍


八月藍悅又問了那個問題。

「你這幾個新東西,是怎麼想到的?」

何安這次想了很久才回答。

「以前我問:他們為什麼不買我有的東西。」

「現在我問:他們想要一個什麼樣的地方,而那個地方還不存在。」


藍悅沒有講話。

她拿起茶杯,喝了一口,然後放下。

「你知道這兩個問題差在哪嗎?」

「第一個是改我的店。」

「第二個是——」

他停住。


「第二個是做一個還沒有的東西。」藍悅說。

「而做一個還沒有的東西,」

「你就沒有辦法先問過他們了。」


她看著他。

「你怎麼知道你是在幫他們,還是在替他們決定?」


何安答不出來。

那天晚上他在本子上寫:

「今天的」賣得很好。

那句話是我看到的,不是他們講的。

他們現在很喜歡。

可是他們喜歡的東西,是我先決定他們會喜歡的。

我不知道這兩件事差多遠。

【未完,待續】

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